热线号码(手机、小灵通
用户请拨打直线或 400 号码)
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售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。如出现产品质量问题或故障,您可查询最近的维修点,由厂商售后解决。通过电话诊断故障后,如有必要,戴尔将向客户现场派遣技术人员,或派送替换部件或整机(视服务合同条款而定)。服务根据部件供货情况、地域限制(某些地区不提供上门和/或下一工作日服务)和服务合同条款,可能有所不同。 |
戴尔PowerEdge 服务器 |
400-884-5117
800-858-0960
0592-8188088
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周一至周日8:30-21:00 |
HP服务器保修于指定日期开始和结束:保修开始日期可以由产品制造期间存储于产品中的日期、安装日期或者客户购买凭证上的日期来确定。不同产品的保修时间可能会有所差异。影响保修条款的因素包括销售产品的国家/地区,以及产品的类型。具体的保修期以用户手册及HP根据该产品型号、序列号的查询结果为准。 |
惠普DL、ML、SL系列Proliant服务器以及Moonshot登月系列服务器技术支持 |
800-810-2058
400-610-2058
听到语音提示之后按:1
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7×24全天候服务*
(产品需有7×24合同) |
BL系列刀片(Blade)服务器
及UPS不间断电源技术支持 |
800-810-2058
400-610-2058
听到语音提示之后按:2
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周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外) |
其他 |
耗材鉴定热线 |
800-810-7518 |
周一至周五 8:30-18:00
(法定节假日除外) |
惠普计算器 |
800-820-9669
021-26037128 |
周一至周日 8:30 - 18:00 |
惠普光盘刻录机 |
010-82251098 |
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